Elke dag proberen we wat onmogelijk lijkt mogelijk te maken. Het is een ultiem voorbeeld van waar zorg voor hoort te staan. Geven om een ander, voorbij geld of status. Ik ben een dankbaar mens dat ik mezelf verpleegkundige mag noemen en daar deel van ben.
Zijn zorgvraag kwam laat in de middag bij ons binnen. ‘Extreem zorgelijk en met spoed opnemen, was de boodschap. Zijn prognose is zeer kort’. Maar er was nergens een leeg bed voor hem. Tot ver buiten de regio zochten we een plekje, maar er was niks noppes nada beschikbaar. En thuis blijven was geen optie. Hij woont in een kamertje, waar hij het sanitair deelt en waar de voorzieningen uitblinken door afwezigheid.
Wat een gruwel als dat je bestaan is.
Ik bel direct met de wijkverpleegkundige van zijn wijk voor aanvullende informatie. Ze schetst zijn casus en ik voel het kippenvel over mijn huid kruipen. Mensonterend is het enige woord voor de situatie waarin hij zich bevind. Ik zet lijntjes uit, bel wie ik bellen kan en hengel me een slag in de rondte.
Ik smeek, pleit en beargumenteer. En het lukt.
Warme zorg
Dankzij al die helden waar ik elke dag mee mag werken.
Ik vind dat ieder mens warme zorg hoort te krijgen, en dubbel tijdens dat laatste stukje van het leven. Niemand hoort alleen in een achterkamertje te sterven. En gelukkig ben ik niet de enige die er zo over denkt. Ik deel mijn mobiele nummer met de huisarts, de wijkverpleegkundige en de ambulancedienst, zodat we elkaar snel kunnen bereiken.
Twee uur later gaat mijn mobiel, de ambulancedienst meld zich om aan te geven dat ze hem thuis gaan ophalen. ‘Vijf minuten, dan zijn we bij hem’.
Ik bel de wijkverpleegkundige, die toevallig net bij hem binnenstapt voor een extra inloopmoment.
‘Ik vang ze op, medicatie en persoonlijke spullen staan al klaar’, zegt ze.
Ik bel de arts die hem op wilde nemen en zij beloofd paraat te staan zodra ze aankomen.
Een uur later lees ik over zijn opname in het dossier. Hij wordt omringd door fantastische zorgzame professionals en ik zucht tevreden.
De zorg staat bol van krapte, werkdruk en ellende. Absoluut waar. Elke dag zitten we er middenin. Maar vandaag was een waanzinnig mooi lichtje in het donker. Morgen ga ik weer op zoek 🙂